「チラシや紹介だけではなかなか届かない…」と悩まれているお客さまに。
中小企業や個人事業主でも手軽に始められる「WEB広告」は、これからの時代に欠かせない集客・採用の心強い味方です。今回はその基本について、弊社の執行役員で広告担当もしている、川口みよさんに聞いてみました!
01:WEB広告ってなに?
WEB広告とは、インターネット上に掲載される広告のことです。テレビCMやチラシの“デジタル版”と考えるとわかりやすいかもしれません。
普段、スマホやパソコンを使っているときに目にするバナーや動画、検索結果の上部に表示されるリンク、SNSやYouTubeで流れる広告などは、すべてWEB広告の一種です。
WEB広告の大きな特徴は、「見せたい相手にだけ、情報を届けられる」ことです。
地域・年齢・興味関心などに絞って広告を出せるため、効率よくターゲットにアプローチできる手法です。

02:どこに出るの?どんな種類があるの?
WEB広告には、表示される場所や形式によっていくつかの種類があります。
- 検索広告:GoogleやYahoo!で検索したとき、検索結果の上部や下部に表示される広告です。たとえば「近くのカフェ」と検索すると、近隣店舗の広告が出てくることがあります。
- SNS広告:InstagramやFacebookなどのタイムラインに流れてくる広告です。フォローしていない企業の投稿が、自然な形で表示されるのを見かけたことはありませんか?
- 動画広告:YouTubeなどの動画サイトで、動画の再生前や途中に流れる短いCMのようなものです。スキップできるもの、できないものがあります。
- ディスプレイ広告(バナー広告):ニュースサイトやブログなど、さまざまなWEBページに表示される画像やテキストの広告です。画面の上部や横、記事の途中に出てくることが多いです。
“検索したら出てきた広告”や“なんとなく見た投稿”も、実は企業の狙いがあるんです。広告主目線で流れてきた広告を見るのも面白いですよ!
03:テレビCMやチラシとの違いは?
中小企業・個人事業主も使いやすいWEB広告
WEB広告には、従来の広告にはない“始めやすさ”と“柔軟性”があります。そのため、特に中小企業や個人事業主の方におすすめです。
少額からスタートOK
テレビCMや新聞の折込チラシはある程度まとまった費用が必要になりますが、WEB広告なら1日数百円からでもスタートすることができます。
ターゲティングが可能
地域や年齢、興味・関心などに合わせて「この人に見せたい」と思うターゲットに向けて広告を表示することができるため、より効果的に情報を届けることが可能です。
配信後も改善できる
チラシのように「配って終わり」というものではなく、配信後の反応(クリック数や閲覧数など)を見ながら改善を重ねていくことができます。
つまり、WEB広告は“出して終わり”ではなく、“出しながら育てていく”広告です。試行錯誤しながら効果を高めていける、柔軟で成長型の広告手法なのです。
数字を見ながら改善していくのは、意外と楽しいんです!

04:実際どうだった?導入事例をご紹介
実際にWEB広告を活用することで、どのような効果があるのか。弊社やクライアント様が取り入れている事例をご紹介します。
新規層への認知拡大
「まだこのサービスを知らない」というお客さまに向けて広告を出すことで、新たな層への認知拡大につながります。実際に、「WEB広告を見て初めて知り、気になって調べました」といった声が届くこともあります。
予約・来店への導線づくり
体験予約や来店につなげたい場合には、広告からLP(ランディングページ)に誘導し、そこから予約フォームへ進んでもらうことで、実際に来店していただける流れを作ることができます。
メルマガ登録・LINE友だち追加で関係づくり
広告からメルマガ登録やLINE公式アカウントの友だち追加を促し、興味を持ってくれた人と“つながる”こともできます。その後は、クローズドな空間で定期的に情報を届けることができ、関係性を深めながら購入や申込みなど、次の行動につながる例も多いです。
採用活動にも効果的
採用活動にWEB広告を活用するケースも増えています。広告からLINEなどに誘導し、カジュアルな相談から始め、応募→面接→採用へとつなげることで、「応募はハードルが高い…」という層へもアプローチが可能になります。
このように、WEB広告は「売る」だけでなく、「知ってもらう」「つながる」「人を集める」といった多様な目的に活用できるのも特徴です。
広告は”売るためのもの”と思われがちですが、採用や関係づくりにも役立つんです!思っている以上に、使える場面は多いですよ。
まとめ:「知らないと損してるかも?」WEB広告の可能性
チラシや口コミでは届かなかったお客さまにも、WEB広告ならアプローチできる可能性があります。
今やスマホやSNSは生活の一部。必要な情報を必要な人に届けられるWEB広告は、“時代に合った”集客・採用の手段です。
「いきなり大きな予算はちょっと…」という方でも、少額から試すことができるのがWEB広告の魅力です。まずは試してみることが、新たな出会いや成果への第一歩になります。
~よくある質問~
Q:広告費はどのくらいかければいいの?
A:ご予算に合わせて柔軟に設定できます。目安として、まずは1日1,000円程度から始めてみるのがおすすめです。実際の反応を見ながら調整していくことができます。
Q:誰が設定してくれるの?
A:ご自身で設定することも可能ですが、「やってみたいけど不安…」という方は、みらいきってへお気軽にご相談ください。初期の設定サポートや、運用のアドバイスも行っています!